Politique d’expédition

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous estimons pour vous les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le transporteur choisi, les estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.

Veuillez noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids/la quantité. Le poids de chaque article est indiqué sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies de transport que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre entière supérieure.

Responsabilité en cas de colis perdu ou endommagé :

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de tout risque associé à l'expédition de vos articles, y compris le risque de perte ou de dommage pendant le transport.

Dans le cas où un colis est perdu ou endommagé pendant le transport, il incombe à l'acheteur de régler le problème directement avec le transporteur. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage survenant après que le colis a été remis au transporteur désigné.

Processus de réclamation :

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, y compris une perte ou un dommage, vous devez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Nous vous assisterons au mieux de nos capacités en fournissant toute documentation ou information nécessaire pour le processus de réclamation.

Exceptions :

Certains articles peuvent ne pas être éligibles à l'assurance d'expédition ou peuvent bénéficier d'une couverture limitée. Veuillez vous référer aux termes et conditions du transporteur pour plus de détails spécifiques.

En effectuant un achat chez nous, vous reconnaissez et acceptez ces politiques d'expédition et acceptez d'assumer la responsabilité de tout risque associé à l'expédition de vos articles.